Szállítási feltételek

Szállítási terület

Kizárólag Magyarország területére szállítunk. Nemzetközi kiszállítást jelenleg nem vállalunk.

Szállítási mód

A rendeléseket GLS futárszolgálattal, házhozszállítással juttatjuk el hozzád.

Szállítási idő

A megrendelés visszaigazolását követően a csomagot jellemzően 1–3 munkanapon belül kézbesítjük. A pontos kiszállítási idő a futárszolgálat aktuális terhelésétől és a kézbesítési címtől függően eltérhet.

Szállítási díj

Az ingyenes szállítás minden, a Klevo áruházban leadott rendelésre érvényes.

Fizetés

A fizetés kétféleképpen történhet:

• Utánvéttel: a vételárat a csomag átvételekor, a futárnál kell kiegyenlítened – készpénzben vagy bankkártyával, a GLS aktuális lehetőségei szerint.
• Online bankkártyával: a rendelés összértékét a megrendeléskor, biztonságosan, a Stripe fizetési rendszerén keresztül fizetheted ki.

Csomagkövetés

A feladást követően nyomkövetési kódot küldünk a megadott e-mail címre, amellyel a csomag útja végig követhető.

Ha nem sikerül a kézbesítés

Ha a csomagot nem sikerül átadni (pl. senki nem volt otthon, vagy a vásárló megtagadta az átvételt), a GLS a szokásos eljárása szerint jár el: általában újra megkísérli a kézbesítést, vagy a legközelebbi csomagpontra szállítja a küldeményt. Sikertelen kézbesítés esetén a csomag visszakerül hozzánk.

Sérült vagy hiányos csomag

Ha a csomag sérülten érkezik, kérjük, még a futár jelenlétében jelezd ezt, és vetess fel jegyzőkönyvet. Ezt követően vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy mielőbb megoldást találjunk.

Kapcsolat

Szállítással kapcsolatos kérdés esetén írj nekünk: info@klevo.hu

---

Hatályos: 2026. augusztus